鄂旅股份：红色引擎提档加力，助推“五一”游客接待完美收官

鄂旅股份：红色引擎提档加力，助推“五一”游客接待完美收官

时间：2021-05-07 10:47:50 作(zuo)者(zhe)：admin浏(liu)览(lan)：3370次

春(chun)风和煦(xu)，峡谷迷人。今年(nian)“五(wu)一(yi)(yi)”假日悄然(ran)落下(xia)帷(wei)幕，鄂(e)旅股份把(ba)此次(ci)“五(wu)一(yi)(yi)”游客(ke)(ke)接待(dai)作(zuo)为党史学(xue)习教(jiao)育重要实践活动，通过首次(ci)投(tou)入运(yun)营的地面(mian)缆车圆满完成游客(ke)(ke)的转(zhuan)运(yun)任务，“五(wu)一(yi)(yi)”游客(ke)(ke)高峰接待(dai)工(gong)作(zuo)完美收官，游客(ke)(ke)接待(dai)量(liang)恢(hui)复到正常(chang)年(nian)份水平，取(qu)得了(le)安(an)全、秩序、服(fu)务和效(xiao)益的全面(mian)胜利。

党旗(qi)领航，助力(li)游(you)客接待。“五一”小长(zhang)假期间，正是党(dang)史学习教育(yu)(yu)全面深入(ru)开展之际、恩(en)施(shi)(shi)大(da)峡谷地(di)(di)面缆车(che)(che)建成(cheng)投(tou)入(ru)运营(ying)之机、疫后(hou)重(zhong)振(zhen)景(jing)(jing)区(qu)(qu)复苏(su)游(you)(you)客(ke)接(jie)待(dai)(dai)高峰(feng)来临之时，公司党(dang)总(zong)支(zhi)一班人认真研究(jiu)部(bu)署，将其(qi)作为(wei)一次重(zhong)要的(de)(de)(de)党(dang)史学习实(shi)践，研究(jiu)制定了(le)《开展“红色引擎提档加力(li)，保(bao)障地(di)(di)面缆车(che)(che)顺(shun)利投(tou)入(ru)运营(ying)，全力(li)增员景(jing)(jing)区(qu)(qu)‘五一’游(you)(you)客(ke)接(jie)待(dai)(dai)高峰(feng)一线工作”实(shi)施(shi)(shi)方(fang)案》，成(cheng)立(li)由党(dang)总(zong)支(zhi)书(shu)记为(wei)队长(zhang)的(de)(de)(de)“红星服务队”，下设(she)5个分队，各分队长(zhang)全部(bu)由班子成(cheng)员担(dan)任，并在景(jing)(jing)区(qu)(qu)一线原有的(de)(de)(de)党(dang)员示(shi)范(fan)岗、党(dang)员责任区(qu)(qu)、党(dang)员先锋号的(de)(de)(de)基础上(shang)设(she)置“红星示(shi)范(fan)岗”，从(cong)接(jie)待(dai)(dai)游(you)(you)客(ke)到(dao)后(hou)勤保(bao)障，党(dang)员带(dai)头攻(gong)坚克难、开拓创新、勇挑重(zhong)担(dan)，人均(jun)每天工作15小时，树立(li)了(le)上(shang)市国企的(de)(de)(de)良(liang)好形(xing)象(xiang)，切实(shi)把党(dang)史学习教育(yu)(yu)在转(zhuan)化为(wei)“打造美好生活服务商(shang)”上(shang)成(cheng)势见效(xiao)。

召开红星(xing)服(fu)务队(dui)“五一”游客高(gao)峰接待(dai)动(dong)员部署会

多方协(xie)作，确保游(you)览秩(zhi)序。鄂旅股份(fen)坚决贯(guan)彻省委省政府(fu)和鄂旅投集(ji)团党(dang)委关于做好节(jie)假日游(you)(you)客接(jie)待工作(zuo)(zuo)的(de)重要指示精神，恩(en)施(shi)州(zhou)、市各级政府(fu)和职(zhi)能部(bu)门多次深入景(jing)区(qu)(qu)(qu)，对景(jing)区(qu)(qu)(qu)疫(yi)情防控、安全运(yun)营(ying)、应(ying)急处理等进(jin)行(xing)现(xian)场检查和指导(dao)(dao)，公安、运(yun)管、工商(shang)、卫计、市场监(jian)管等部(bu)门积极配合景(jing)区(qu)(qu)(qu)坚守一(yi)线，联防联控。与恩(en)施(shi)大(da)峡谷景(jing)区(qu)(qu)(qu)、大(da)洪(hong)山景(jing)区(qu)(qu)(qu)、九宫(gong)山景(jing)区(qu)(qu)(qu)通力协作(zuo)(zuo)，倾情相助，认真做好游(you)(you)客接(jie)待、交通疏导(dao)(dao)、秩序维护、购(gou)票咨询、宣传引导(dao)(dao)等工作(zuo)(zuo)，通过周(zhou)密细(xi)致的(de)服务，倡导(dao)(dao)文(wen)明亚美(mei)体(ti)育，让广大(da)群众和游(you)(you)客满意，体(ti)现(xian)了(le)鄂旅投人踏实(shi)务实(shi)的(de)工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)风(feng)，有效确保了(le)“五一(yi)”期(qi)间景(jing)区(qu)(qu)(qu)平安顺畅。

游客正有序进站乘坐恩施大峡(xia)谷(gu)地面缆(lan)车(che)

恩施(shi)大峡谷客(ke)运(yun)索道游客(ke)排队(dui)检(jian)票

随(sui)州星(xing)程公司车队转运大洪山景区游客

随州星(xing)程公(gong)司车队转运大洪山景(jing)区游客

云(yun)中湖索(suo)道(dao)分(fen)公司员工引(yin)导游客乘坐(zuo)索(suo)道(dao)

夯实(shi)基础，确保游(you)客安全。为应(ying)对“五(wu)一”假期(qi)，鄂(e)旅股份党(dang)总支高度重视、精心准备(bei)，联合(he)(he)恩(en)施大(da)(da)峡谷景(jing)区、大(da)(da)洪山(shan)景(jing)区、九宫山(shan)景(jing)区召开节前工(gong)作(zuo)部(bu)署会，成立“五(wu)一”假期(qi)亚美体育安(an)(an)(an)全(quan)(quan)应(ying)急指挥部(bu)和(he)多个工(gong)作(zuo)小组(zu)，加强统筹谋划，做(zuo)(zuo)好(hao)组(zu)织协调；持续抓好(hao)常态化疫情防控(kong)不(bu)放松，做(zuo)(zuo)好(hao)游客(ke)体温监测、行(xing)(xing)(xing)程(cheng)排查(cha)，完善(shan)疫情防控(kong)提(ti)示和(he)宣传提(ti)醒；公司领导(dao)带队开展(zhan)全(quan)(quan)方位、无死角(jiao)的安(an)(an)(an)全(quan)(quan)生(sheng)产大(da)(da)检(jian)(jian)查(cha)，召开节前安(an)(an)(an)全(quan)(quan)生(sheng)产例会，分(fen)析安(an)(an)(an)全(quan)(quan)形势，排查(cha)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)隐患，整(zheng)改(gai)存在问题；加大(da)(da)地面缆(lan)车和(he)客(ke)运索道的日常检(jian)(jian)查(cha)维(wei)护力度，实行(xing)(xing)(xing)每(mei)日晨检(jian)(jian)和(he)晚检(jian)(jian)相(xiang)结合(he)(he)的机(ji)制，保证(zheng)特种设(she)备(bei)正常运行(xing)(xing)(xing)；严格车辆检(jian)(jian)测和(he)保养维(wei)护，召开假期(qi)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作(zuo)动员(yuan)会，提(ti)升(sheng)驾驶员(yuan)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)意识；加强景(jing)区道路(lu)巡查(cha)，保障道路(lu)通行(xing)(xing)(xing)顺畅。

公(gong)司领导带队开展节前(qian)安全检查

工作人员对恩施大峡谷地面缆车(che)进行线路日(ri)检

工(gong)作(zuo)人(ren)员对恩施大峡谷客运(yun)索道进行设(she)备(bei)检修(xiu)

工作人(ren)员对(dui)恩施大峡谷(gu)景(jing)交车进(jin)行日检(jian)

红星服务队张贴防疫标识

科(ke)技赋(fu)能，确(que)保优质服(fu)务。“五一”节(jie)前，景(jing)区(qu)基础设施(shi)不断完善，恩施(shi)大峡谷地面(mian)缆车投入运营，景(jing)区(qu)交通运力(li)大幅提(ti)升，保(bao)障游(you)(you)客(ke)(ke)换乘顺(shun)畅，为游(you)(you)客(ke)(ke)提(ti)供了高(gao)(gao)科技(ji)带(dai)来的美(mei)好体(ti)(ti)验；发(fa)挥“科技(ji)+亚美(mei)体(ti)(ti)育”模式，加快发(fa)展智慧(hui)亚美(mei)体(ti)(ti)育，借力(li)“游(you)(you)湖北”APP的优势，拓展销售渠道，实(shi)现游(you)(you)客(ke)(ke)引(yin)流和转换，同时新增扫(sao)码购(gou)票和自(zi)助(zhu)购(gou)票，有效(xiao)提(ti)升购(gou)票效(xiao)率，增强亚美(mei)体(ti)(ti)育便(bian)捷度(du)(du)，提(ti)高(gao)(gao)游(you)(you)客(ke)(ke)满意度(du)(du)；严格落实(shi)“五一”期间(jian)值班制度(du)(du)，认真做好每(mei)日(ri)(ri)亚美(mei)体(ti)(ti)育接(jie)待和服务工作；坚持每(mei)日(ri)(ri)清洁打扫(sao)，保(bao)证干净整(zheng)洁的游(you)(you)览环境。